11月18日，一位七旬老人在洋湖公園游玩時與家人走散，由于老人沒有隨身帶手機且腿腳不便，湖南思科保安服務有限公司駐公園項目點的保安員接到求助后，立即聯合各方救援力量緊急尋找，經過一個多小時的努力，終于在園內角落找到老人，令一家人團聚，用實際行動詮釋了湖南思科保安人員愛崗敬業(yè)、助人為樂的優(yōu)秀品質。“快、快，我母親找不到了求你們趕緊幫忙找找吧！”16時01分，一名神色慌張的中年女子氣喘吁吁地跑到洋湖公園的保安員值班室，向正在執(zhí)勤的周國文求助。他見狀，連忙起身安慰女子，并向她了解事情的經過。原來，這名女子是湖南常德人，今天特意帶母親來公園游玩，一時沒注意，與母親走散，尋遍周邊也沒找到，萬分焦急的她趕緊尋求保安員的幫助。她心想：母親沒帶手機，身邊又沒有人幫忙，這下可怎么辦？想到這她的情緒已經無法控制。周國文了解情況后，立即把情況向上級領導通報。在詳細詢問了走失者的體貌特征，一場尋找走失老人的愛心接力賽在景區(qū)隨即展開。近幾天由于天氣晴好，園內游客眾多，且公園面積較大，遍布曲徑、樹木、草叢，河面寬闊、岸邊曲折，增大了尋找的難度。時間一點一點過去，大家萬分著急，極為擔心老人出意外。在安撫家屬的同時，公園和附近水街的巡邏隊員全體出動，在園內展開排查。一方面，安排人員用廣播系統(tǒng)循環(huán)播送尋人啟事，還將尋人通知發(fā)布到各個工作群內，另一方面，調度巡邏車在園區(qū)內展開地毯式搜索，值班負責人則查看景區(qū)各個出入口的監(jiān)控錄像，搜索老人去向。16點44分，驚喜的消息從群里傳來，周雪林、周國文等人在洋湖公園體育館2號口找到了老人，洋湖水街項目隊長曹學軍隨即駕車帶家屬前往老人所在地點，見到母親那一刻，這名女士瞬間喜極而泣。事后，熱淚盈眶的母女對保安員的熱心幫助表示萬分感謝。父母的安危牽動子女的心，看著安全找到的親人，當事人的喜悅是對保安員工作最大的肯定。湖南思科保安員一直踐行著“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的美好品德，在做好日常安保工作的同時，也致力于樂于助人的暖心行動，弘揚正能量，為社會增添更多的溫暖。
